ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

Тази Политика за бисквитките се прилага за всички дружества от международната група на Содексо (наричана по-долу „Содексо” или „ние”), за всички дейности и във всички географски райони, в които оперираме

Содексо има качеството на администратор на лични данни, който събира и обработва Вашата личната информация, която предоставяте посредством уебсайта https://www.andjoy.life/bg („Нашия уебсайт“).

Нашата Политика за бисквитките има за цел да Ви покаже по какъв начин опазваме поверителността на личната информация на всички посетители на Нашия уебсайт.

Ако имате въпроси относно обработването на Вашата лична информация, предоставена чрез Нашия уебсайт, молим да се запознаете с нашата Политика за онлайн поверителност на https://support-bg.andjoy.life/политика-на-поверителност/ или да се свържете с нас, като изпратите имейл на следния адрес: dpo.bg@sodexo.com.

Ние използваме бисквитки и други подобни технологии, за да подобрим ефективността на Нашия уебсайт и Вашето преживяване при сърфирането в него. Някои секции от Нашия уебсайт също така използват бисквитки, позволяващи ни да научим повече за Вас и за да Ви предложим информация за нашите услуги, адаптирана за Вашите нужди.

1. КАКВО Е БИСКВИТКА? 

„Бисквитките” са малки файлове, записвани във Вашето устройство когато посещавате Нашия уебсайт, с цел разпознаване на Вашето устройство или съхраняване на информация за Вашите предпочитания или минали действия. Те се използват, за да Ви помогнат да навигирате ефективно в уебсайтовете и да изпълнявате определени функции.

В тази политика терминът „бисквитки“ се отнася до бисквитки и други подобни технологии (например уеб маяци).

2. КАКВИ БИСКВИТКИ ИЗПОЛЗВАМЕ?

Можем да използваме следните видове бисквитки:

  • Сесийни (временни) бисквитки : тези бисквитки позволяват на Нашия уебсайт да свързва Вашите действия по време на една сесия на браузъра и се изтриват автоматично, когато затворите браузъра;За да улесним Вашето записване за наши събития, вход в портала и обратна връзка с нас;
  • Постоянни бисквитки: тези бисквитки остават съхранени във Вашето крайно устройство докато не изтече периодът им на валидност, който може да възлиза на дни или минути. Те могат да бъдат използвани за различни цели, включително за да бъдат запомнени Вашите предпочитания и Вашия избор, когато използвате уебсайта, или за да бъде насочена реклама;
  • Бисквитки на първа страна: те се задават от уебсайта, който посещавате, с цел да бъде подобрено Вашето потребителско изживяване; 
  • Бисквитки на трета страна: те се задават от уебсайт, който принадлежи на домейн, различен от домейна на Нашия уебсайт, изписан в адресната лента на браузъра.

Бисквитките и други подобни технологии, използвани на Нашия уебсайт, се категоризират както следва:

  • Основни бисквитки, използвани за технически цели 
  • Бисквитки за измерване на аудиторията 
  • Насочващи бисквитки.

ОСНОВНИ бисквитки 

Основните бисквитки включват строго необходими бисквитки, които използваме за функционирането на Нашия уебсайт и функционални бисквитки, които ни помагат при работата и дизайна на Нашия уебсайт. 

Строго необходимите бисквитки обикновено се създават само в отговор на Ваши действия, приравняващи се на заявка за извършване на конкретна услуга, като например задаване на Вашите предпочитания за поверителност, влизане в системата или попълване на формуляри (примерно с цел да се регистрирате за събития или да изпратите отзиви).

Функционалните бисквитки ни помагат да запомним настройките, които сте избрали, или да съдействаме при други функции, когато сърфирате и използвате Нашия уебсайт. Това ни помага да запомним Вашите предпочитания, в случай че посетите отново Нашия уебсайт.

Тези бисквитки подобряват функциите и персонализирането на уебсайта. Те могат да бъдат създадени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. 

Можете да настроите Вашия браузър да блокира или да Ви уведомява за тези бисквитки, но в такъв случай някои или всички от тези функции и някои части от Нашия уебсайт могат да не работят правилно.

Бисквитки за измерване на аудиторията  

Бисквитките за измерване на аудитория, които включват технологии за анализ, ни помагат да подобрим ефективността и дизайна на Нашия уебсайт. Тази функция ни позволява да измерим колко пъти е посетена дадена страница, да узнаем кои страници са най-много или най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта, с цел да подобрим Вашето изживяване в Нашия уебсайт. Информацията, събрана от тези бисквитки, може да бъде обобщена. Ако не приемете тези бисквитки (или оттеглите съгласието си), няма да знаем как да подобрим Нашия уебсайт.

Нашият уебсайт може също така да използва от време на време „уеб маяци“, които отчитат посетителите, които са дошли на Нашия уебсайт след като са видели банерна реклама на Содексо на уебсайтовете на трети страни. Ние не използваме тази технология за достъп до Вашата лична информация, а само за съставяне на обобщена статистика за посетителите, които идват на Нашия уебсайт, за да преценим ефективността на нашите реклами.

Вашето съгласие е необходимо за използването на повечето от гореспоменатите бисквитки. За повече информация относно това как да контролирате бисквитките (даване на съгласие / оттегляне на съгласие) на Нашия уебсайт, молим вижте раздел 4 по-долу. 

За повече информация относно бисквитките на Google Analytics можете да посетите: https://support.google.com/analytics?hl=en#_ga=2.230837215.154768188.1510862514-2078610103.1510862514&topic=3544906&utm_source=google-products&utm_campaign=product-cross-promo&utm_content=analytics-card?hl=en

Насочващи бисквитки 

Насочващите бисквитки се инсталират чрез Нашия уебсайт от нашите рекламни партньори, за да Ви покажат реклами, които са подходящи за Вас и отразяват по-добре Вашите интереси. Тези бисквитки идентифицират единствено Вашия браузър и Вашето устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, няма да получавате персонализирана реклама от различни уебсайтове.

Тези бисквитки събират информация, свързана с причината на Вашето посещение в уебсайта, къде Ви е била показана реклама на Содексо, с каква точно реклама сте се запознали, дали сте влезли директно или индиректно в Нашия  уебсайт, устройството, което сте използвали, за да посетите Нашия уебсайт, какви данни сте изтеглили. 

В допълнение към предходното, ние също използваме бисквитки в определени страници на Нашия уебсайт, за да комуникираме с трети страни – доставчици на данни, с цел да обобщим информацията за Вашето поведение в електронната мрежа. Това ни помага да разберем и да насочим към Вас по-подходяща реклама в бъдеще. Информацията, която получаваме, е обобщена и анонимна, но включва статистически данни като демографски данни, онлайн поведение, предпочитани продукти и начин на живот.

Вашето съгласие е необходимо за използването на повечето от гореспоменатите бисквитки. За повече информация относно това как да контролирате бисквитките (даване на съгласие / оттегляне на съгласие) на Нашия уебсайт, молим вижте раздел 4 по-долу. 

За повече информация относно бисквитките на Google Tag Manager, можете да посетите: https://support.google.com/accounts?hl=en-GB#topic=3382296  

За повече информация относно бисквитките на Facebook custom audience, можете да посетите: https://www.facebook.com/business/help/341425252616329  

3. Колко дълго се съхраняват бисквитките? 

Постоянните бисквитки ще бъдат съхранявани на Вашето устройство за максимален срок от 13 месеца.

4. Как да управлявате бисквитките на нашия уебсайт? 

Основните бисквитки не изискват Вашето съгласие. 

За аналитичните бисквитки и насочващите бисквитки ние изискваме Вашето съгласие преди да ги съхраним на Вашето устройство. Можете да дадете Вашето съгласие или да откажете бисквитките по всяко време като:

  • Промените настройките на Вашия браузър за приемане или отказване на бисквитки. 

Молим обаче да имате предвид, че ако изключите бисквитките в браузъра си, няма да имате възможност да използвате напълно части от Нашия уебсайт. Примерно, няма да можете да се възползвате от опцията за автоматично влизане и от други функции за персонализиране на Нашия уебсайт.

Молим също така да имате предвид, че не трябва да забравяте да настроите всички браузъри на различните Ви устройства (таблети, смартфони, компютри). Има различни начини за конфигуриране на браузърите, поради което е необходимо да прочетете секцията „Помощ“ на браузъра, който използвате, за да разберете как да го конфигурирате и как да избирате Вашите опции. 

Имате възможност да деактивирате следните бисквитки за измерване на аудитория по описаните по-долу начини:

  • Можете да деактивирате бисквитките на „Google Analytics“ като свалите приложението, достъпно на следния уеб адрес: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
  • Можете да деактивирате Insight Tag на LinkedIn като промените Вашите потребителски настройки в LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/ 

5. Изменения на настоящата Политика за бисквитките 

Содексо си запазва правото да променя при необходимост настоящата Политика за бисквитките. Тази Политика вероятно ще бъде изменена след бъдещото влизане в сила наРегламента за неприкосновеността на личния живот и електронните съобщения. В случай на направени промени в Политиката молим да имате предвид, че процесът по подготовка на практическото прилагане на новите правила за поверителност може да отнеме до 30 работни дни. Проверявайте периодично тази страница, ако желаете да се запознаете с промените.

6. Oплаквания 

Ако имате оплакване срещу нас, свързано с поверителността, следва да попълните и да ни изпратите Формуляр за подаване на искания и оплаквания или да ни изпратите Вашето оплакване по имейл или по пощата в съответствие с нашата глобална Политика за обработване на искания и оплаквания. Ако не сте удовлетворени от нашия отговор, можете да защитите Вашите права, като се обърнете към местния надзорен орган (Комисия за защита на личните данни) или компетентния съд. Също така, имате възможност да се свържете с водещия надзорен орган по седалището на нашата група във Франция („CNIL“, www.cnil.fr). 

7. Свържете се с нас


Ако имате въпроси или ако считате, че в тази Политика за бисквитките не се съдържат отговорите на Вашите въпроси, молим да се свържете с нас, като изпратите запитване на следния имейл адрес: dpo.bg@sodexo.com, или да се свържете с Длъжностното лице по защита на данните на Групата на следния имейл адрес: dpo.group@sodexo.com